AI точно распознает информацию, ведет нелинейный разговор и отвечает на нестандартные вопросы.
AI-ассистент превосходит обычных роботов в телефонных продажах: он не требует настройки ключевых слов и сценариев, ведет естественные диалоги, решает сложные вопросы и адаптируется под запросы клиента, значительно повышая качество обслуживания.
Чем отличаются обычные роботы от AI ассистента?
разница налицо
Ошибки обычных роботов
Робот не смог обработать ответ из-за отсутствия нужного ключа, ввиду чего не определил правильную ветку скрипта.